近期，胥口水司榮獲了“2018—2020年度蘇州市文明單位”稱(chēng)號，這是公司首次獲得該榮譽(yù)。

保障安全供水生命線(xiàn)

曾經(jīng)的胥口，打一口井，用泵抽水到水箱，接上水管和龍頭，就是“自來(lái)水”了。2000年，蘇州市自來(lái)水公司與胥口鎮人民政府聯(lián)營(yíng)成立蘇州胥口自來(lái)水有限責任公司后，緊抓城鄉一體化建設、新農村建設等不同時(shí)期發(fā)展機遇，從產(chǎn)、供、售、管、修等多個(gè)方面入手，大力進(jìn)行管網(wǎng)建設和管網(wǎng)改造，供水量從100萬(wàn)噸增長(cháng)到1000萬(wàn)噸，水質(zhì)、水壓穩定放心。

提速優(yōu)質(zhì)服務(wù)快車(chē)道

21年來(lái)，胥口水司用戶(hù)數從900戶(hù)發(fā)展到目前的2.8萬(wàn)戶(hù)，抄表工具從手工寫(xiě)卡升級為手機抄表，繳費從單一營(yíng)業(yè)廳擴展為銀行代扣加多渠道線(xiàn)上繳費，業(yè)務(wù)辦理從“來(lái)回跑腿”升級為“一站式服務(wù)”。2021年，隨著(zhù)綜合管控平臺工單系統的上線(xiàn)，搶修、裝接水、日常維修等處理時(shí)限大大縮短，2小時(shí)內到達現場(chǎng)查勘，8小時(shí)內完結工單，3個(gè)工作日內完成裝接水，快速的供水服務(wù)擦亮了行業(yè)文明的窗口。

凝聚黨建引領(lǐng)原動(dòng)力

在自來(lái)水公司黨委和胥口鎮黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下，公司以黨群建設為抓手，以制度管理為導向，以文明創(chuàng )建為目標，切實(shí)提升公司的凝聚力和創(chuàng )新力。打造了“水映中國紅”黨群服務(wù)站，以多媒體黨建學(xué)習中心為依托，強化黨員思想政治教育，成功創(chuàng )建為吳中區“海棠花紅”先鋒陣地。堅持開(kāi)辦道德講堂，引導員工將文明意識轉化為自覺(jué)行動(dòng)，助推精神文明傳播。舉辦“點(diǎn)滴沙龍”，在青年之家以黨帶團，開(kāi)展職業(yè)技能培訓。成立“胥江水”志愿服務(wù)隊，從“源頭”到“龍頭”保障胥口供水安全。

該榮譽(yù)的獲得，既是蘇州水司與胥口鎮21年成功合作的良好印證，也是對公司三個(gè)文明建設提出的更高要求，胥口水司將以此為動(dòng)力，全面提升管理水平，為當地居民提供更好的服務(wù)，為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻更大力量。